En 2005 comienza a trabajar en el Departamento de Asuntos del Consumidor como Secretario de Prensa donde trabajó bajo el liderato de los Secretarios Alejandro García Padilla y Víctor Suárez. Entre 2009 y 2012 fue Asesor de Comunicaciones del entonces Senador Alejandro García Padilla y posteriormente Secretario de Prensa de su campaña a la gobernación. De 2013 a 2016 sirvió en la administración del entonces Gobernador Alejandro García Padilla como Secretario de Prensa (2013-2016) y Secretario de Asuntos Públicos (2015-2016).

En las elecciones de 2016 se lanzó como candidato a representante por acumulación y resultó electo. Durante su tiempo en la cámara ha servido como portavoz de su partido en las comisiones de Agricultura, Seguridad y Desarrollo de la Ciudad Capital y Asuntos de la Juventud, y miembro de las comisiones de Hacienda, Recreación y Deportes y Salud.1​

Fue candidato a Presidente del Partido Popular Democrático en la elección especial de 2023 para suceder al Presidente del Senado José Luis Dalmau. Se enfrentó a la Alcaldesa de Morovis Carmen Maldonado y el Alcalde de Villalba Luis Javier Hernández. El 12 de mayo el PPD anunció los resultados finales de la elección donde Ortiz recibió 26,682 votos (45.86%) frente a los 26,648 (45.53%) de Hernández y 5,039 (8.61%) de Maldonado y resultó electo Presidente.2​3​4​

Luego de meses de especulación por parte de la prensa y politólogos sobre una posible candidatura a la gobernación, el 27 de noviembre de 2023 Ortiz anunció su precandidatura para la nominación a Gobernador de Puerto Rico. Ortiz se enfrentó el 2 de junio de 2024 al Senador y Exsecretario de Hacienda Juan Zaragoza en las primarias de 2024 para la nominación resultando victorioso por un amplio margen, actualmente es el candidato a la Gobernación por el PPD en las elecciones del 2024.5​